BILLA Česká republika

Objevte výhody BILLA klubu v naší aplikaci otevřít

BILLA Česká republika

Objevte výhody BILLA klubu v naší aplikaci otevřít

BILLA Česká republika - Objevte výhody BILLA klubu v naší aplikaci zjistit více
Letáky
Prodejny

Informace o zpracování osobních údajů - kamerový systém (CCTV)

Tyto informace vysvětlují, jak společnost BILLA, spol. s r.o. zpracovává osobní údaje prostřednictvím kamerového systému v monitorovaných prostorách (prodejny, sklady, areál centrály a přilehlé plochy, kde je to relevantní). Monitorované oblasti jsou vždy viditelně označeny.


Stručně: kamerový systém pořizuje pouze obrazový záznam osob (bez zvuku) v označených monitorovaných prostorách. Záznamy používáme zejména k ochraně osob a majetku a k řešení incidentů; podrobnosti najdete níže.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správce: BILLA, spol. s r.o., Modletice 67, 251 01 Říčany u Prahy, IČ 006 85 976.


Kontakt: info@billa.cz, tel. 800 153 976. Pro uplatnění práv v oblasti ochrany osobních údajů nás kontaktujte na: gdpr@billa.cz (případně písemně na adresu správce).

2. Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)

Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.  

Dr. Karsten Kinast, LL.M., advokát

KINAST

Rechtsanwaltsgesellschaft mbH


Nordstraße 17a

50733 Köln am Rhein

Telefon: +49 (0)221-222 183-0

Kontakt: dpo-billa@kinast.eu.

3. Jaké údaje zpracováváme a kde

V monitorovaných oblastech zpracováváme zejména obrazový záznam osob.

4. Proč kamerový systém používáme (účely)

  • ochrana zdraví a bezpečnosti zákazníků, zaměstnanců a dalších osob,
  • ochrana majetku a prevence a odhalování protiprávního jednání (např. krádeže, vandalismus),
  • šetření incidentů a uchování důkazů pro uplatnění nebo obhajobu právních nároků,
  • v případě areálu centrály také kontrola vjezdu/výjezdu a parkování, je-li to relevantní.

5. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, spočívající zejména v ochraně osob a majetku a v prevenci a objasňování protiprávního jednání. Poskytnutí údajů není smluvním ani zákonným požadavkem, avšak vstup do monitorovaných prostor není bez kamerového dohledu možný.


Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku (čl. 21 GDPR) na e-mailu gdpr@billa.cz. Námitku posoudíme a budeme vás informovat o výsledku.

6. Jak dlouho záznamy uchováváme

Záznamy standardně uchováváme do doby jejich automatického přepsání novým záznamem, typicky několik dnů, nejdéle však 14 dnů. Pokud je to nezbytné pro řešení konkrétního incidentu (např. škodní události) nebo na základě právní povinnosti či požadavku oprávněného orgánu (např. Policie ČR), můžeme relevantní záznam uchovat po dobu nezbytně nutnou pro daný účel.

7. Komu mohou být záznamy zpřístupněny

K záznamům mají přístup pouze oprávněné osoby u správce (na principu „need to know“). Záznamy mohou být zpřístupněny také dalším příjemcům, zejména:


  • poskytovatelům IT služeb a technické podpory kamerového systému (např. hosting, servis a údržba),
  • externím poskytovatelům bezpečnostních služeb, pokud jsou zapojeni,
  • externím poradcům (např. právní kanceláře), je-li to nezbytné,
  • orgánům veřejné moci a orgánům činným v trestním řízení (např. Policie ČR), soudům.

8. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor (EHP)

Osobní údaje z kamerového systému nepředáváme mimo EHP, pokud k tomu není právní důvod a nejsou zajištěny odpovídající záruky ochrany dle GDPR (např. standardní smluvní doložky).

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo na přístup, opravu, výmaz (za podmínek GDPR), omezení zpracování, a právo vznést námitku. Svá práva můžete uplatnit e-mailem na gdpr@billa.cz nebo písemně na adrese správce.


Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů.

10. Jak záznamy chráníme

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření, aby k záznamům neměly přístup neoprávněné osoby a aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněné změně.


Účinnost: 1. 1. 2026