home
Servisní centrum

Vítejte v BILLA samoobluze

Prosím vyberte, jaký je Váš vztah k BILLA, spol. s r. o., pro další pokračování

Pro nás v Bille je nejdůležitější správné nakládání s Vašimi osobními údaji. Na základě toho jsme pro Vás připravili tyto otázky a odpovědi, které Vám přiblíží oblast ochrany osobních údajů. Využijte možnost a požádejte nás o poskytnutí informace o datech, které o Vás zpracováváme, upravte své osobní údaje nebo požádejte o výmaz.

Anglicky je to the General Data Protection Regulation (GDPR) a jedná se o Nařízení Evropské Unie, které sjednocuje pravidla a práva zpracování osobních údajů soukromými společnostmi a státní správou v celé Evropské Unii.

BILLA samoobsluha byla vytvořene společností BILLA pro všechny, o kterých zpracováváme osobní údaje. V BILLA samoobsluze máte možnost jednoduše uplatnit své práva vyplývající z nového zákona o ochraně osobních údajů GDPR.

Můžete kdykoli požádat o informaci o svých osobních údajích uložených u nás, o jejich původu, zpracovatelích nebo příjemcích, kterým byly předány, a o účelu uložení osobních údajů. Dále můžete své osobní údaje uložené v Bille upravit, nebo požádat o jejich výmaz a omezení zpracování. V neposlední řadě můžete požádat o převod Vašich osobních údajů Vám nebo jinému správci, kterého označíte.

Jsou to všechny údaje, které se vztahují k Vaší osobě. Patří k nim Vaše jméno, emailová adresa nebo Vaše nákupní chování.

Jednoduše si vyberte skupinu, do které patříte, na formuláři SSC, vyplňte prosím tento kontaktní formulář a my Vám tuto informaci poskytneme.

Vyberte si prosím skupinu „Uchazeč o zaměstnání“ ve formuláři, vyplňte prosím tento kontaktní formulář a my Vám tuto informaci poskytneme.

Vyberte si prosím skupinu „BILLA Bonus club zákazník“ ve formuláři, vyplňte prosím tento kontaktní formulář a my Vám tuto informaci poskytneme.

Vyberte si prosím skupinu „Odběratel Newslettru“ ve formuláři, vyplňte prosím tento kontaktní formulář a my Vám tuto informaci poskytneme.

Vyberte si prosím skupinu „Zaměstnanec“ ve formuláři, vyplňte prosím tento kontaktní formulář a my Vám tuto informaci poskytneme.

Pokud jste udělili souhlas k použití osobních údajů, můžete jej odvolat kdykoli bez udání důvodu, s účinky do budoucna. K odvolání souhlasu postačuje zaslat e-mail na gdpr@billa.cz. Alternativně nám můžete zaslat odvolání souhlasu poštou adresu https://www.billa.cz/specialfolder/footer/o-nas/kontakty

Pokud Vaše údaje uložené u BILLA nejsou přesné či správné, můžete je kdykoli opravit. Vyberte si prosím Vaši skupinu ve formuláři, na formuláři zvolte možnost „Výmaz osobních údajů“ a vyplňte tento kontaktní formulář. Ověříme Vaši žádost a tuto změnu provedeme.

Vyberte si prosím Vaši skupinu ve formuláři, na formuláři zvolte možnost „Úprava osobních údajů“ a vyplňte tento kontaktní formulář. Ověříme Vaší žádost. Vaše osobní údaje budou zpravidla vymazány okamžitě, nejpozději však do jednoho měsíce po podání žádosti. Pokud by výmaz odporoval zákonným, smluvním, daňově-právním, obchodně-právním povinnostem uchovávání, nebo jiným zákonem stanoveným důvodům, může být místo výmazu Vašich osobních údajů pouze omezeno jejich zpracování. V takovém případě od nás obdržíte sdělení. Po výmazu Vašich osobních údajů již není možné zajistit Vám přístup k osobním údajům.

Uplatnění práva na výmaz není nutné, pokud jste nepoužili svou BILLA kartu po dobu 3 let od počátku smluvního vztahu. Všechny osobní údaje, které není nutno uchovávat pro splnění zákonných povinností, budou po uplynutí výše uvedené doby vymazány. Osobní údaje, jako kmenové údaje, které nebylo možno vymazat z důvodu existence zákonné povinnosti k jejich uchovávání, budou pro Vaši bezpečnost zablokovány.

Po ověření Vaší žádosti o výmaz osobních údajů obdržíte od nás potvrzení o přijetí požadavku na výmaz. Od tohoto okamžiku bude Vaše BILLA Bonus karta zablokována a Vy ji nebudete moct používat.

Po úplném smazání Vašich osobních údajů z naší databáze obdržíte od nás finální potvrzení o výmazu. Vymažeme také Vaší žádost z SSC.

S dotazy ke všem procesům zpracování osobních údajů ve vztahu k BILLA kartě se můžete kdykoli obrátit na:

BILLA spol. s r.o., se sídlem Modletice 67, 251 01 Říčany u Prahy

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

E-mail: gdpr@billa.cz

Telefon: 800 153 976

nebo na Úřád pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz nebo posta@uoou.cz.

GDPR Kontaktní formulář

BILLA spol. s r.o., se sídlem Modletice 67, 251 01 Říčany u Prahy

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

E-mail: gdpr@billa.cz

Telefon: 800 153 976

Vítejte v BILLA samoobluze

Co je to GDPR? expand_more

Co je to BILLA samoobsluha (dále jen SSC)? expand_more

Která práva můžu uplatnit v rámci BILLA samoobsluhy (SSC)? expand_more

Co jsou osobní údaje? expand_more

Které mé údaje BILLA zpracovává (právo na informace)? expand_more

Jsem uchazečem o zaměstnání v Bille, které mé údaje BILLA zpracovává? expand_more

Jsem členem BILLA klubu, které údaje o mně BILLA zpracovává? expand_more

Jsem odběratelem BILLA elektronického newsletteru, které údaje o mně BILLA zpracovává? expand_more

Jsem zaměstnancem Billy, které mé údaje BILLA zpracovává? expand_more

Můžu odvolat svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů? expand_more

Jak můžu opravit své údaje uložené v Bille? expand_more

Jak můžu nechat vymazat své osobní údaje uložené v Bille? expand_more

Požádal jsem o výmaz svých osobních údajů. Co se s nimi stane? expand_more

Co mám dělat, když mám vác otázek ohledně GDPR? Jsme tu pro Vás i v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na: expand_more

GDPR Kontaktní formulář